Vente à distance

Lorsqu'un bien est vendu dans le cadre du commerce électronique, il s'agit aussi de vente à distance, et les lois afférentes s'appliquent.

Parmi les principaux biens et services vendus par internet aux particuliers (B2C), on peut citer :

• les biens culturels : livres, CD et DVD, etc. ;
• les appareils technologiques : PC, électronique, hi-fi, etc. ;
• le tourisme et les voyages : billets de train, d'avion, locations, etc. ;
• les produits de grande consommation avec les supermarchés en ligne ;
• les produits d'imprimerie : cartes de visites, plaquettes, supports commerciaux ;
• les produits d'habitats, vêtements, puériculture, etc.

Il existe également des produits vendus en ligne exclusivement pour les professionnels (Business to Business, B2B) comme :

• le vin ;
• des traceurs, des copieuses de plan, des scanners... pour bureaux d'études ;
• du matériel BTP (mètres, lasers...) ;
• véhicule utilitaire (fourgons, camions, véhicules frigorifiques..).

Ainsi que des systèmes de vente spécialement adaptés au monde internet :

• développement de photographies numériques ;
• téléchargement de musique ;
• vente aux enchères entre particuliers ;
• location de DVD par internet ;
• la VOD ou vidéo à la demande.

Enfin, de nombreuses entreprises proposent des services sur internet, payants ou non :

• banque en ligne ;
• assurance en ligne ;
• presse en ligne.

De manière générale, toute entreprise ou particulier voulant créer une boutique en ligne (commerce électronique), doit faire appel à un prestataire spécialisé en e-commerce, afin d'étudier son marché, sa concurrence et donc son positionnement sur le web.

Pour en savoir plus sur la vente à distance, suivez des cours de commerce.