Un point de vente ( PDV ) (ou lieu de vente , ou espace de vente) est :
- un lieu organisé en vue de la réception du public
- spécifiquement orienté vers la proposition d'une offre de biens et/ou de services
- en vue de réaliser toutes opérations de promotion et de vente associées .
L'emplacement d'un point de vente est l'un des facteurs-clé de son succès .
Sauf pour les points de vente distribuant des produits ou des services de première nécessité , la performance d'un point de vente dépend :
- de la zone de chalandise permise par cette localisation
du fait que le voisinage d'autres points de vente ( rue commerçante , rue passante ,rue piétonne, marché , Halles ...) accentue son attractivité
- ou de l'existence à proximité de lieux plutôt fréquentés ( par ex : gare , équipement public , station de métro , site touristique , etc...)
Certains regroupements de points de vente peuvent être organisés pour maximiser l'attractivité et la fréquentation :
- Centre commercial régional ou de proximité : Réunion de plusieurs points de vente ( de 20 à 200 ) autour d'une ou de plusieurs "locomotives" ( Grandes surfaces , Hypermarché , Grand Magasin ...).
- Galerie marchande : Allée marchande réservée aux piétons et leur facilitant l'accès aux magasins s'ouvrant sur cette allée.
Les PDV (Points de vente) sont classés en fonction de leur taille et de leur offre.
On désigne par solution de point de vente un ensemble comprenant une base PC équipée d'un système d'exploitation et de logiciels de gestion de commerce (restaurant, caisse, stock, etc), relié à une caisse automatique guidée par logiciel et une imprimante thermique à tickets.
Pour en découvrir plus sur le point de vente, suivez des cours de commerce.
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